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INFOS PATIENT

Assurances

Nous sommes enregistrés auprès de toutes les grandes compagnies d'assurance médicale : Axa PPP, Axa Global, Bupa Global, Bupa Int, WPA, Cigna, Aviva, Vitality, Allianz ... sauf BUPA UK.

Bupa UK a suspendu jusqu'à nouvel ordre l'intégration des nouveaux cabinets de kinésithérapie dans leur réseau.

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Nous vous conseillons d'appeler votre assureur. Certains peuvent demander la prescription de séances par un médecin. Certains assureurs limiteront le nombre de séances autorisées, ce qui peut avoir un impact sur votre plan de traitement et les résultats obtenus.

Politique d'annulation

Veuillez noter que nous appliquons une politique d'annulation stricte de 24 heures . Si vous annulez ou modifiez votre rendez-vous avec un préavis de moins de 24 heures ou si vous ne vous présentez pas à un rendez-vous, le coût total du rendez-vous vous sera facturé.

Directives Covid-19

Nous suivons les directives gouvernementales et mettons en œuvre les mesures de protection nécessaires pour assurer votre sécurité et celle de notre personnel.
Les patients doivent se présenter à la séance en portant des masques et se laver les mains lorsqu'ils arrivent au cabinet.
Pendant les séances, nos thérapeutes porteront des KITS de protection 

à usage unique . La salle sera désinfectée entre chaque patient ainsi que les équipements de protection à usage unique. 

Que devez-vous amener?

DOCUMENTS
Si vous avez une lettre de votre médecin ou des rapports de test médicaux (radiographie, scans…) apportez-les avec vous.


VÊTEMENTS
Nous recommandons des vêtements confortables pour permettre une évaluation et un traitement appropriés. Pour comprendre les causes de votre motif de consultation, nous aurons peut être besoin d'explorer des zones plus loin que la zone symptomatique
De plus, gardez à l'esprit que vous devrez probablement être en sous-vêtements pour l'examen, même si cela n'est jamais obligatoire . Nous nous efforçons de respecter complètement votre confort et votre intimité. Si cela vous est plus confortable, vous pouvez apporter un short, un soutien-gorge type sport ou un haut à bretelles pour femme.

Paiement

Le paiement est dû avant ou au moment de toute consultation ou session.


Vous pouvez payer par:

  • En espèces

  • Carte de débit ou de crédit

  • American Express  

  • Liens de paiement

  • Paiement sans contact (Apple Pay, Android pay, Google pay ...)

  • Virement

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